Informacje ogólne

Ceny

1. Ceny wszystkich towarów podane są w złotych polskich.
2. Faktura VAT dołączana jest do każdego zamówionego produktu.
3. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, oraz cen przesyłek, jednak ceny obowiązujące w chwili skutecznego złożenia zamówienia są wiążące, aż do momentu pełnego wykonania umowy sprzedaży. Złożone zamówienie jest skuteczne, gdy zostaje przez nas potwierdzone terminem dostawy i potwierdzeniem zamówienia z programu SUBIEKT GT.
5. Rabaty i promocje, jakie klienci mogą otrzymywać na zakupy w naszym sklepie nie łączą się.

Przyjmowanie zamówień

1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są przez 24h na dobę poprzez formularz z koszykiem zakupów na stronie internetowej (rejestracja w sklepie jest obowiązkowa).
2. Po złożeniu zamówienia kupujący otrzymuje wiadomość e-mail, z potwierdzeniem dokonanego zakupu. W przypadku niedostępności towaru kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany o fakcie drogą mailową bądź telefoniczną.
3. Jeżeli Sklep nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że przedmiot świadczenia nie jest dostępny, powinien niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy, zawiadomić o tym konsumenta i zwrócić całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.

Dostawa towaru

1. Termin wysyłki podany jest w przybliżeniu na stronie sklepu. Przy zamówieniu większej ilości produktów decyduje termin produktu na którego najdłużej się czeka (wszystkie zamówienia są potwierdzane). W dniu nadania przesyłki wysyłana jest do klienta stosowna informacja na podany podczas rejestracji adres e-mail. W przypadku wysyłek kurierskich przekazujemy klientowi numer listu przewozowego, oraz dane kontaktowe firmy kurierskiej.W wyjątkowych sytuacjach termin może ulec wydłużeniu ze względu na dużą rotację towaru, o czym Państwo będą poinformowani mailowo bądź telefonicznie.
2. Towar wysyłamy pod adres, który został podany w formularzu zamówienia.
3. Zamówiony towar można również po wcześniejszym potwierdzeniu (mailowym, bądź telefonicznym) odebrać w siedzibie firmy.
4. Przy odbiorze towaru na przedpłatę, bądź przelew, osoba odbierająca towar powinna okazać potwierdzenie wpłaty.

Rodzaje dostępnych płatności:

1. Płatność przy odbiorze – należność pobiera pracownik naszej firmy, lub kurier przy odbiorze przesyłki za pobraniem.
2. Przelewem bankowym na rachunek: mBank: 55 1140 2004 0000 3702 7586 5284 w chwili, gdy zamówienie zostanie przygotowane do wysyłki klient otrzymuje e-mail z prośbą o dokonanie przelewu, a przesyłka zostanie niezwłocznie wysłana, gdy pieniądze wpłyną na konto Sklepu.
3. Płatność kartą w siedzibie naszej firmy.
4. Każdej firmie jest przydzielany indywidualnie limit kredytowy po akceptacji przelewem.

Zwrot zakupionego towaru

1. Zgodnie z obowiązującym prawem art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumentów Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14dni odstąpić od niej bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35. Informujemy, że prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje jeżeli przedmiotem umowy są: -rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami – od chwili takiego połączenia – rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Zwrot towaru możliwy jest w przypadku:

• Dołączenia do przesyłki wypełnionego formularza zwrotu / reklamacji w wraz z podaniem konta bankowego do zwrotu wpłaty.
• Uprawnienia dotyczą tylko sprzedaży wysyłkowej.

1. W przypadku akceptacji zwrotu sprzedawca gwarantuje kupującemu zwrot wartości produktu w najszybszym możliwym terminie, nie późniejszym jednak niż w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Akceptacja ważna jest tylko w formie pisemnej.
2. Zwrot pieniędzy następuje przelewem bankowym na numer konta podany przez klienta w oświadczeniu.
3. Podstawą gwarancji jest faktura VAT zakupu.
4. Ustalone zwroty w siedzibie firmy przyjmowane są w godzinach 8-16 od poniedziałku do piątku w siedzibie firmy ul. Piecewska 19.

• Prosimy nie rozrywać i nie niszczyć opakowań. W przypadku gdy produkt jest zaklejony, lub otwarcie kartonu bez jego uszkodzenia jest niemożliwe prosimy o rozcięcie opakowania wzdłuż narożnika.
• Prosimy nie oklejać fabrycznych opakowań taśmą klejącą, jedynie o dokładne zawinięcie folią stretch.
• Odpowiadają Państwo za towar do chwili jego dostarczenia do naszego magazynu, również w trakcie transportu przez kuriera.

Reklamacje

Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów przekazanych Sprzedającemu dobrowolnie w ramach Rejestracji w sklepie internetowym, składania zamówienia jednorazowego oraz w ramach świadczenia przez Sprzedającego usług drogą elektroniczną, jest LVT Sp. z o.o. ul. Piecewska 19, 80-288 Gdańsk, NIP: 589-199-69-88.
2. Sprzedający przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień, w celu marketingowym (przekazywanie informacji o produktach) oraz świadczenia przez Sprzedającego usług drogą elektroniczną. Dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie przepisów prawa oraz zgody wyrażonej przez Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Każdy kto przekaże Sprzedającemu swoje dane osobowe, ma prawo dostępu do ich treści, do ich poprawiania bądź usunięcia z bazy danych Sprzedającego kontaktując się z Administratorem danych drogą elektroniczną (e-mail): lvt@lvt.sklep.pl
4. Sprzedający chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem.
5. Sprzedający przekazuje dane osobowe Klienta Dostawcy w zakresie niezbędnym do realizacji Dostawy.
6. Sprzedający może odmówić usunięcia danych osobowych, jeżeli Klient nie uregulował wszystkich należności wobec Sprzedającego lub naruszył obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Klienta.

Postanowienia końcowe

1. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy sklep@vipelectro.pl
2. We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, oraz innych ustaw.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
4. Zawartość sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Wszystkie znaki towarowe i nazwy firm zostały użyte jedynie w celu informacyjnym. Zawartość strony stanowi zaproszenie do składania ofert.
Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:
Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia oszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w [miasto]. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem:
http://uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
Oświadczamy, że zobowiązujemy się dostarczyć rzecz bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.
W relacji przedsiębiorca przedsiębiorca:
„Sprzedający oświadcza, iż zawarcie umowy sprzedaży w szczególności w trybie ofertowym (art. 66 – art. 70 kodeksu cywilnego), w trybie rokowań (art. 72 kodeksu cywilnego) i w drodze negocjacji handlowych nastąpi wyłączenie w chwili przyjęcia wszystkich warunków oferty lub projektu umowy sprzedającego przez kupującego.”
„Sprzedający oświadcza, iż zawarcie umowy sprzedaży nastąpi wyłącznie po potwierdzeniu warunków jej zawarcia przez sprzedającego w formie pisemnej lub za pomocą maila albo faxu.”
„Sprzedający oświadcza iż warunkiem koniecznym zawarcia umowy sprzedaży jest zgoda kupującego na umowne ustalenie właściwości miejscowej z tytułu ewentualnych sporów wynikających z umowy sprzedaży na właściwość sądu według miejsca siedziby lub zamieszkania sprzedającego.”
„Sprzedający oświadcza, iż warunkiem koniecznym zawarcia umowy sprzedaży jest zabezpieczenie zapłaty ceny przez kupującego poprzez uprzednie uiszczenie przedpłaty w wysokości 100% ceny zgodnie z fakturą pro forma.”
„Sprzedający oświadcza, iż w sprawach nieuregulowanych w umowie sprzedaży mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Sprzedaży Sprzedającego znajdujące się na stronie internetowej sprzedającego vipelectro.pl”.
 

Regulamin obowiązuje od dnia 24.05.2018